На услугу внедрения HTTPS-шифрования мы предоставляем сразу 2 уровня гарантий:
ГАРАНТИЯ №1: 10 дней на 100% возврат оплаты без объяснения причины
То есть с момента настройки HTTPS у вас будет 10 дней, чтобы проверить и принять выполненные нами работы, качество работы протокола шифрования и SSL-сертификата.
Если вас что-то не устроит и вы решите отказаться от услуги и вернуть оплату, вам достаточно написать на нашу почту support@1https.ru запрос в произвольной форме.
Будем благодарны, если в письме вы укажете причину возврата, чтобы мы могли использовать эту информацию для улучшения нашей работы и качества услуг. Но это не обязательно.
Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 5 дней. Если с момента оказания услуги до момента получения от вас запроса на возврат прошло не более 10 дней, то ваша заявка будет одобрена автоматически. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.
Для юридических лиц условия и процедура возврата те же самые, но дополнительно потребуется письменное заявление от имени руководителя. Возврат денежных средств будет осуществелен тем же способом, которым производилась оплата.
ГАРАНТИЯ №2: 12 месяцев технической поддержки HTTPS-шифрования
После истечения первых 10 дней возврат денежных средств будет невозможен.
Но у вас будет право в течение 12 месяцев обращаться к нам за технической поддержкой HTTPS-шифрования на следующих условиях: